Frequently Asked Questions

はい、アレルギーへの対応を誠心誠意行っております。ご予約時または来訪72時間前までにアレルギー情報をお知らせください。小麦・乳製品・卵・そば・ピーナッツ・甲殻類・ナッツ類などの主要アレルゲンに対応しています。また、ベジタリアン・ヴィーガン・グルテンフリーのメニューもご用意可能です。お気軽にご相談ください。

ご宿泊のお客様には、朝食・夕食が付いたプランをご用意しています。夕食は森の食材を使った懐石料理、朝食は地元農家の新鮮野菜を使った和朝食または洋朝食をお選びいただけます。また、ご要望に応じてお部屋へのルームサービスも承っております（別途料金）。近隣のレストランへのご案内も可能です。

はい、日帰りのスパプランもご用意しております。温泉入浴、マッサージ・ボディトリートメントなどを組み合わせたデイスパパッケージをご利用いただけます。ご予約は電話またはお問い合わせフォームから承っております。土日祝日は混み合うことがありますので、お早めのご予約をおすすめします。

基本的な森林浴プログラム（森の呼吸・入門コース）は約2時間です。ガイドが同行し、杉林の中を歩きながら呼吸法や瞑想のワークを行います。より深い体験をご希望の方には、4時間の半日プログラムや、1泊2日の森林リトリートもございます。季節ごとに内容が変わりますので、詳しくはお問い合わせください。

施設内全域で無料WiFiをご利用いただけます。接続情報はチェックイン時にお渡しするウェルカムカードに記載されています。ただし、当施設は深い森の中に位置するため、一部エリアでは接続が不安定な場合がございます。また、当施設ではあえてデジタルデトックスの時間を設けることを推奨しておりますが、強制ではございません。自然とのつながりを大切に、それぞれのペースでお過ごしください。

施設内は全館禁煙となっております。森の生態系と他のお客様の快適なご滞在を守るため、ご協力をお願いしております。喫煙される場合は、指定の喫煙所（駐車場エリア内）をご利用ください。電子タバコも室内ではご遠慮いただいております。

当施設の温泉は、八王子の山中から湧き出る天然の温泉水を使用しています。弱アルカリ性の湯は肌に優しく、疲れた体をゆっくりと癒してくれます。内湯・露天風呂があり、森を望みながらの入浴は格別です。なお、温泉はプールではなく入浴施設ですので、遊泳はできません。タトゥーのあるお客様につきましては、事前にお問い合わせください。